Reseller StarterPack voor Netserver
Bent u een automatiseringsbedrijf en wilt u Netserver2005 en Zarafa aanbieden aan uw klanten en prospects? Of heeft u over de jaren klanten ingericht met Netserver2005 maar kunt u ze niet meer het technische Service Level bieden dat u voorstaat?
Campai heeft voor u het Reseller StarterPack samengesteld:
Urenkaart voor support
De Urenkaart geeft u
recht op 10 uur ondersteuning door Netserver en Zarafa Certified
Engineers. De support wordt verrekend per kwartier en kan per e-mail, telefonisch
of remote of on-site plaatsvinden.
Online supportsysteem
U krijgt toegang tot het online
supportsysteem van Campai waar u uw technische vragen in kunt registreren. Alle
handelingen die de Campai engineers voor u uitvoeren worden eveneens in dit systeem
geregistreerd. Zo heeft u altijd een goed overzicht van de openstaande tickets en
werkzaamheden.
Server Monitoring Tools
Voor alle servers die u beheerd kunt u 1
jaar gebruik maken van de server monitoring tools van Campai. U krijgt een persoonlijke
login naar een webbased omgeving waar u de servers van uw klanten 24/7 kunt monitoren op
o.a. HD capaciteit, connectiviteit, CPU gebruik, Mem usage, netwerkgebruik,
beschikbaarheid services, etc.
Mocht het ondanks de remote monitoring en remote service toch nog fout gaan en u heeft geen expert die de klantlocatie kan bezoeken dan kunt u Campai ook inschakelen. Campai kan, desgewenst onder uw vlag en naam, uw klant bezoeken en de technische problemen verhelpen.
Prijzen StarterPack
StarterPack Value
- 10 uur support en of installatie hulp
- Login Online supportsysteem
- Toegang tot online kennisdatabase
- 1 jaar Monitoring tools voor 1 tot 5 Netserver2005 servers (door Campai ingeregeld)
EUR 850,-
StarterPack Complete
- 20 uur support (optioneel: opfris workshop (dagdeel) Netserver2005/Zarafa
- Login Online supportsysteem
- Toegang tot online kennisdatabase
- 1 jaar Monitoring tools voor 6 tot 20 Netserver2005 servers (door Campai ingeregeld)
- On-site support service
EUR 2.150,-
Full reseller service
Desgewenst kunnen wij ook uw klanten telefonische helpdesk bieden in naam van de
Reseller. Tevens volledig beheer en onderhoud en monitoring werkzaamheden verrichten op
al uw eindgebruikers Netservers.
Neem contact op met Campai voor prijsinformatie 079-3637050
prijzen zijn exclusief btw.
